Ordens de Serviço
Equipamento na bancada, orçamento no WhatsApp e peças no caderno? Reúna o atendimento técnico em uma OS e acompanhe o que falta para concluir cada serviço.
Exemplo ilustrativo de atendimento
OS 1042 · Notebook
- Equipamento
- Notebook · NB-001
- Orçamento
- Aprovado
- Serviço
- Instalação de SSD
- Peça
- SSD 480 GB · 1 un.
Acessórios registrados na entrada
Diagnóstico e orçamento no histórico
Peças e mão de obra separadas
Por que isso importa para seu negócio
Benefícios reais, em linguagem de quem opera o negócio todo dia.
Registre equipamento, acessórios, estado de entrada e defeito relatado no mesmo atendimento.
Acompanhe técnico, diagnóstico, checklist, orçamento e execução em um quadro visual.
Fature peças e serviços com estoque e financeiro integrados, preservando o histórico da OS.
O que você consegue fazer
Funcionalidades do módulo, sem manual técnico.
Entrada organizada
Cliente, técnico, previsão, equipamentos, acessórios e comprovante de recebimento.
Diagnóstico e checklist
Registre a solução, marque tarefas e anexe fotos ou PDFs do atendimento.
Orçamento na própria OS
Separe peças e mão de obra e registre o envio e a aprovação do orçamento.
Serial e garantia
Consulte a venda original e a garantia de unidades rastreadas, conforme a política do produto.
Terceirização
Acompanhe fornecedor, retorno e custo do serviço com lançamento em contas a pagar.
Faturamento e entrega
Gere a venda vinculada, solicite documentos fiscais conforme configuração e registre quem retirou.
Cada equipamento tem uma história
A OS mantém diagnóstico, peças, serviços e entrega mesmo depois de faturada. A equipe consulta o atendimento sem depender da memória de quem recebeu.
Receba o equipamento
Registre cliente, identificação, acessórios e defeito.
Prepare o orçamento
Inclua peças e serviços e registre a decisão do cliente.
Execute e confira
Atualize diagnóstico, checklist e solução técnica.
Fature e entregue
Receba, emita os documentos configurados e registre a retirada.
Exemplo ilustrativo de atendimento
OS 1042 · Notebook
- Equipamento
- Notebook · NB-001
- Orçamento
- Aprovado
- Serviço
- Instalação de SSD
- Peça
- SSD 480 GB · 1 un.
Acessórios registrados na entrada
Diagnóstico e orçamento no histórico
Peças e mão de obra separadas
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